昨天下午2點(diǎn)我們荔灣搬家公司的四名工人在海珠某一高檔小區(qū)給客戶搬家的時(shí)候被客戶投訴了，客戶投訴的不是工人做事不專業(yè)，也不是工人的工人半路要加錢，而是工人工人的一些壞習(xí)慣。原來，在搬家的過程中有工人邊干活邊抽煙，客戶看到掉下來的煙灰落在客戶家的沙發(fā)上。再就是在拆裝床的時(shí)候，在開始拆的時(shí)候工人就坐在床上試試，還用家鄉(xiāng)說這床真好。最讓客戶接受不了的就是有工人居然在客戶家里的客廳里吐痰，在電梯廳和樓下的大堂里也是一樣，這個(gè)毛病當(dāng)時(shí)就讓客戶驚呆了，怎么能隨地吐痰呢？這是一個(gè)非常不好的毛病。客戶當(dāng)即就說了那個(gè)廣州搬家工人，在工人搬家完成走后又打電話到我們荔灣搬家公司來向我們客服投訴。
   客戶的這個(gè)投訴讓工人知道一個(gè)公司不光要有過硬的服務(wù)質(zhì)量，工人的一些工作細(xì)節(jié)和習(xí)慣同樣非常重要，單單只是服務(wù)好，而行為卻讓客戶非常反感的話那么廣州搬家工人一樣會(huì)在客戶心中留下很不好的印象。廣州搬家公司要想在本行業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑，繼續(xù)拓展市場，客戶的這個(gè)投訴可以說給廣州搬家工人提出了一個(gè)警醒，廣州搬家工人不光要為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要讓每一位搬家工人都養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，這樣荔灣搬家公司工人才能在新的環(huán)境中更進(jìn)一步。
             

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